冀州试点“物业+养老”新模式：保安保洁兼任“银发管家”创新服务温暖人心

近年来，随着我国老龄化程度的不断加深，养老问题日益成为社会关注的焦点。为了更好地满足老年人的养老需求，提高养老服务水平，河北省冀州市积极探索“物业+养老”新模式，将保安保洁人员兼任“银发管家”，为老年人提供更加贴心、周到的服务。这一创新举措在冀州试点取得显著成效，为全国养老服务改革提供了有益借鉴。

冀州市在实施“物业+养老”新模式过程中，充分发挥了物业公司的专业优势，将保安保洁人员纳入养老服务团队。这些人员熟悉小区环境，具备一定的沟通能力和服务意识，能够迅速了解老年人的需求，为他们提供及时、贴心的服务。

“银发管家”在服务过程中，承担着多重角色。首先，他们是老年人的“安全卫士”。在小区内，他们负责巡逻、门禁管理等工作，确保老年人的人身和财产安全。其次，他们是老年人的“生活助手”。他们协助老年人处理日常生活中的琐事，如 *** 生活用品、陪伴散步、照顾生活起居等。最后，他们是老年人的“心理医生”。他们关心老年人的心理健康，及时了解他们的情绪变化，为他们提供心理疏导。

在冀州试点“物业+养老”新模式的过程中，保安保洁人员兼任“银发管家”取得了以下成效：

1. 提高了养老服务质量。保安保洁人员具备一定的服务意识，能够为老年人提供更加贴心、周到的服务，使老年人感受到家的温暖。

2. 降低了养老成本。通过整合资源，将保安保洁人员纳入养老服务团队，降低了养老服务的运营成本，使更多老年人受益。

3. 增强了社区凝聚力。保安保洁人员兼任“银发管家”后，与老年人建立了深厚的感情，促进了邻里和谐，增强了社区凝聚力。

4. 推动了养老服务改革。冀州试点“物业+养老”新模式，为全国养老服务改革提供了有益借鉴，有助于推动养老服务行业的发展。

当然，在实施“物业+养老”新模式的过程中，也面临着一些挑战。例如，如何提高保安保洁人员的服务水平，如何确保服务质量等。针对这些问题，冀州市将继续加大投入，加强培训，提高保安保洁人员的服务意识和服务技能。

总之，冀州试点“物业+养老”新模式，保安保洁兼任“银发管家”，为老年人提供更加贴心、周到的服务，取得了显著成效。这一创新举措为全国养老服务改革提供了有益借鉴，有助于推动我国养老服务事业的发展。相信在全社会共同努力下，我国养老服务水平将不断提高，老年人将享受到更加美好的晚年生活。